サイト同期を行いましたが、子サイト側で一部のテンプレートが反映されません。どうすればよいですか？
サイト同期で一部のテンプレートが反映されない場合、以下の原因が考えられます
同期対象の設定が不十分
同期の対象テンプレートが正しく指定されているか確認してください。
キャッシュの影響
サイト同期の直前にキャッシュが残っていると反映されない場合があります。
再構築やキャッシュクリア後に再度同期を実行してください。
サンドボックス環境での挙動
サンドボックスとは、本番環境とは別に用意された「検証用の一時的な環境」です。
この環境では、反映や同期の挙動が本番と異なる場合があります。
- サンドボックス上では同期結果が限定的になることがあります。
- 本番同期に進める前に、サンドボックスの設定や対象範囲を確認してください。
- サンドボックスで期待通りに動作しなくても、本番環境では正常に反映されるケースもあります。
まずは 対象設定の確認 → キャッシュクリア → サンドボックス設定
の確認の順に対応することをおすすめします。
（SUPPORT_MTP-1840）